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小小一本“证”,承载“大民生”。由于种种历史遗留问题,柳浪安置房居民长达8年无法办理产权证,进而引发落户就学、权属继承、抵押融资等一系列民生问题。面对群众期盼,高新区土地收储分中心通过近两个月的攻坚,成功打通了柳浪安置房396套的办证渠道。
为进一步解决安置房居民在办理不动产登记过程中面临的困难和问题,福州高新区土地收储分中心在南屿镇柳浪安置房(柳浪新苑)开展“畅通登记路 服务更贴心”主题党日活动,为安置户居民提供政策解读和办证咨询服务,切实提升群众的获得感和满意度。
活动中,党员及业务骨干组成的志愿服务队热情接待前来咨询的安置户居民,发放百余份政策宣传材料,并普及相关法律法规及办事流程;耐心解答登记办证的各类疑问,如申请材料、费用缴纳及注意事项等;协助居民逐项梳理办证环节中的难点,帮助理清办理思路,减少流程中的困扰。活动现场氛围热烈,安置房居民纷纷表示这种零距离服务方式非常贴心和方便。
此次活动,不仅解决了安置房居民登记过程中碰到的实际困难,也展现了党员及业务骨干以实际行动落实“以人民为中心”的服务宗旨。在今后的工作中,我们将有更多的便民服务活动走进社区、走进群众身边,为人民群众带来实实在在的便利和福祉。