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福清市人社局下属城居保中心为进一步提高诚信意识,积极开展诚信宣传,以服务理念为基础,以诚信建设为重点,扎实工作,攻坚克难,确保“诚信建设”各项工作有序、有效、有力开展。
一、树牢服务理念,全力落实待遇发放。积极适应新时代社会发展和群众需要,创新服务模式,优化经办服务,及时解决群众办事遇到的堵点难点痛点问题,努力以优质服务提升广大参保群众满意度。认真落实关于提高城乡居民养老保险基础最低养老金标准的通知精神,于2024年1月1日起对领取城乡居民待遇人员进行增资调整,每人共计增资10元,中心经过加班加点于1月20日前将增资部分全部补发到位,增进了广大参保者的幸福感。
二、加大宣传力度,夯实舆论宣导基础。为了进一步提高广大参保群众法律意识,福清市人社局下属城居保中心充分利用各种宣传媒介,对城居保惠民政策、生存认证措施、反欺诈冒领等方面进行广泛深入的宣传。在300部公交车上张贴300条宣传标语、在全市67个金融网点播放《违规领取养老金 必受法律制裁》的动画宣传视频;在全市24个镇街76个LED上滚动播放《及时参加城居保、人到老时还是宝》、《合法领取养老金、多领退钱再罚金》、《生存认证年年做、养老待遇月月领》等宣传标语;在15个社区设立社保基金安全系列警示教育展板。
三、维护基金安全,认真核对追缴数据。对全市24个镇街涉及多冒领追缴的数据信息进行全面清理,并实行动态管理,及时通知相关镇街在1月底前抓紧完成追缴工作,以便统计2023年度追缴工作绩效考核分值。同时对特殊困难群体参保代缴情况进行认真比对,有效保障特殊群体切身利益。
四、确保足额发放,开展温馨提醒服务。福清市人社局下属城居保中心提前查询即将达到待遇领取年龄的参保人员,然后寄发《到龄通知书》,一次性告知领取待遇所需材料,提前一个月友情提醒到龄人员要及时补缴中断年度保险费和及时到所属村(居)申办待遇领取手续,以保证其待遇申领及时。同时积极引导参保人员通过相关电子平台及时进行资格认证,以确保其待遇按时足额发放。