养老问题一直是社会关注的热点，中亭街小区60岁以上的老年人有近1800名占常住人口的40%，居民们为老服务需求最为迫切。为了弘扬诚信经营风尚，保证居民拥有一个良好的诚信环境，同时，推进文明模范城市的创建，在社区范围内营造“明礼知耻、崇德向善”的社区氛围。后洲街道中亭街社区急群众之所急、办群众之所需，运用“五事工作法”，听群众说事、让群众议事、帮群众理事，组织居民议事会共同探讨目前最需要解决的就餐问题，和福州纬峰餐饮管理有限公司形成供需对接。 经过多次的议事会议和现场勘查，在中亭街西片嘉辉苑2号楼架空层顺利搭建“长者e家”，总面积130平方米。餐桌餐椅14套,可供50多人同时用餐。

　　按照“企业让一点、个人掏一点”的餐费负担办法，60岁以上老人提供“1荤2素1汤+主食”的10元套餐，其他人员为15元一餐。“长者e家”还具备休闲娱乐、老年学堂、日间照料、公益活动、社区团购等多元功能于一体的长者生活空间，努力建设与时俱进的“诚信养老圈”。

　　为了让群众吃得健康、安全有保障，一方面规定参与食堂事务人员均需取得《福建省从业人员预防性健康检查合格证明》。另一方面由社区牵头组织网格员、小区党支部书记、楼栋长和居民代表成立膳食督查委队，不定期检查“长者e家”餐品安全、卫生、质量，以及群众满意度等，充分发挥群众自治力量，监督运营单位不断提高服务品质。打造了线上、线下互联互通的诚信服务模式。